طريقة أوضح لطلب الفنيين

خدمات المنزل والسيارة من خلال سوق موثوق واحد.

اختر الخدمة، أرسل الطلب، قارن عروض الفنيين، تواصل عبر المحادثة، وتابع حالة الطلب من هاتفك.

مصمم للعملاء والفنيين المستقلين وفرق التشغيل التي تحتاج طلبات واضحة وتواصل أكثر أماناً ودعماً منظماً.

تدفق الطلب داخل التطبيق

طلب إصلاح كهرباء
٣ عروض من فنيين
شارة التوثيق ظاهرة
محادثة ومتابعة الطلب
عرض فني سعر واضح ووقت وصول ورسالة
ملفات موثقة راجع شارات الحالة قبل اختيار الفني.
العروض أولاً قارن السعر ووقت الوصول ورسالة الفني.
مسار دعم الدعم والبلاغات جزء من تجربة التشغيل.
خصوصية واضحة تدار البيانات من خلال الحسابات والسياسات القانونية.

طريقة العمل

مساران واضحان للعملاء والفنيين

للعملاء

١
اختر الخدمة

ابدأ من خدمات المنزل أو السيارة واختر نوع العمل المطلوب.

٢
أرسل الطلب

أضف الموقع والموعد والتفاصيل حتى يفهم الفني المهمة.

٣
استقبل العروض

يرسل الفنيون عروضاً تشمل السعر ووقت الوصول والملاحظات.

٤
اختر الفني

راجع الشارات والملف الشخصي ثم اقبل العرض المناسب.

٥
تواصل وتابع

استخدم المحادثة وحالة الطلب للتنسيق حتى الاكتمال أو الإلغاء.

للفنيين

١
أنشئ حساباً

سجل كفني وأكمل ملفك الشخصي.

٢
حدد الخدمات والمناطق

اختر الخدمات التي تقدمها والمناطق التي تغطيها.

٣
استقبل الطلبات

تظهر الطلبات المطابقة حسب الخدمة والمنطقة.

٤
أرسل العروض

أضف السعر ووقت الوصول ورسالة واضحة.

٥
زد ظهورك

استخدم التوثيق والترويج المميز للتميز أمام العملاء.

الخدمات

خدمات جاهزة للإطلاق وقابلة للتوسع

خدمات المنزل

كهرباء، سباكة، نجارة، دهانات، صيانة أجهزة، تنظيف، نقل، والمزيد.

خدمات السيارات

صيانة ميكانيكية وكهربائية وتشخيص وخدمات مستقبلية للعناية بالسيارة.

هيكل جاهز للتحديث

تم بناء الصفحة لتستوعب لاحقاً تصنيفات الخدمات المدارة من لوحة التحكم.

الثقة

الثقة تعني وضوحاً وليس وعوداً مبالغاً فيها

التوثيق

توضح الشارات أن بعض بيانات الحساب أو المهنية تمت مراجعتها.

التقييمات

تساعد آراء العملاء المستخدمين على مقارنة الفنيين.

الدعم

توفر تذاكر الدعم مساراً واضحاً عند الحاجة للمساعدة.

البلاغات

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن السلوك غير الآمن أو المسيء أو المشبوه.

الخصوصية

توضح الصفحات القانونية استخدام البيانات وحدود المنصة.

دور السوق

OtlobFanny يربط العملاء بفنيين مستقلين ولا يوظف كل مقدمي الخدمة.

للفنيين

نمو أوضح للفنيين الجادين

ساعد العملاء على فهم خدماتك ومناطق عملك وحالة ملفك قبل قبول العرض.

انضم كفني
الترويج المميز يمكن للفنيين المروجين الظهور بوضوح أعلى في المواضع التي تدعم ذلك.
فرص طلبات أكثر إعداد الخدمات والمناطق بدقة يحسن جودة المطابقة.
إدارة مناطق الخدمة يمكن للفني تحديد المحافظات والمناطق التي يغطيها.
مدفوعات إطلاق مرنة يمكن مراجعة طلبات الدفع تشغيلياً في مرحلة الإطلاق المبكر.

الأسئلة

أسئلة مهمة قبل الإطلاق

العملاء

كيف أطلب فني؟

اختر الخدمة، اشرح المهمة، حدد الموقع والموعد، ثم أرسل الطلب.

هل يمكنني مقارنة العروض؟

نعم. يمكن للفنيين إرسال عروض ويمكنك اختيار العرض الأنسب.

هل توجد محادثة مع الفني؟

بعد قبول العرض تساعدك المحادثة على تنسيق تفاصيل الطلب.

الفنيون

كيف تصل الطلبات للفني؟

تتم المطابقة حسب الخدمات ومناطق العمل وحالة الحساب.

ماذا يفعل الترويج؟

الترويج يزيد الظهور لكنه لا يضمن العمل أو الجودة أو السلامة أو الترتيب في كل شاشة.

هل التوثيق مطلوب؟

التوثيق يعزز الثقة وقد تتطلب بعض المسارات مراجعة البيانات قبل الوصول الكامل.

المدفوعات والتوثيق والدعم

هل توجد مدفوعات إلكترونية؟

قد تشمل مرحلة الإطلاق مراجعة يدوية أو مسارات دفع مرحلية حسب التوفر.

ماذا يعني التوثيق؟

يعني أن البيانات المقدمة تمت مراجعتها وفق قواعد المنصة، ولا يمثل ضماناً لجودة الخدمة.

كيف أحصل على المساعدة؟

استخدم الدعم داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني الموجود في هذه الصفحة.

الاستعداد للإطلاق

روابط المتاجر ستضاف عند الإطلاق العام.

حتى ذلك الوقت يمكنك التواصل معنا للدعم أو فرص الإعلانات.